Recepciona داخل Programa Taller

كيف يعمل التكامل بين Recepciona وPrograma Taller؟

تتولى Recepciona المكالمة أو واتساب أو طلب شركة التأمين وتسجل النتيجة في Programa Taller كطلب مع العميل والسيارة والموعد. لا تحتاج الورشة إلى نسخ أي شيء من مكان إلى آخر.

Programa Taller هو برنامج الإدارة الذي تستخدمه ورش كثيرة لعروض الأسعار والفوترة وتنظيم الجدول. تعمل Recepciona داخل ذلك التدفق: عندما تنتهي محادثة بموعد، يكون في المخطط بالفعل؛ وعندما تنتهي باستفسار معلق، يُسجَّل الطلب لترد عليه عندما تستطيع. يُعرف العملاء الموجودون برقم الهاتف، ويُنشأ الجدد بالأساسيات.

إذا كان نشاطك يستخدم برنامجًا آخر، تتصل منصتنا به عبر واجهة Recepciona API، ويصل الطلب كما هو: لا شيء للنسخ. يمكنك أيضًا النظر في الانتقال إلى Programa Taller عندما يناسبك.

ما الذي تكسبه الورشة من استقبال متكامل مع برنامجها؟

تكسب الوقت الذي تقضيه حاليًا في نسخ المكالمات ومتابعة طلبات شركات التأمين، وتتوقف عن فقدان العملاء الذين يتصلون عندما تكون الورشة في أقصى انشغالها.

عمليًا، يظهر الفرق عند فتح الورشة. بدلًا من دفتر أرقام هواتف وصندوق مليء بالتسجيلات الصوتية، يحوي المخطط مواعيد اليوم مع أسبابها، وطلبات شركات التأمين مسجّلة مع مواعيدها النهائية. أنت تقرر ما تفعله بكل واحد؛ ونحن نضمن ألا يُفقد أي منها في الطريق.