Recepciona dins de Programa Taller

Com funciona la integració entre Recepciona i Programa Taller?

Recepciona atén la trucada, el WhatsApp o la petició de l'asseguradora i registra el resultat a Programa Taller com una sol·licitud amb el seu client, el seu vehicle i la seva cita. El taller no ha de copiar res d'un lloc a l'altre.

Programa Taller és el programari de gestió amb què molts tallers pressuposten, facturen i organitzen l'agenda. Recepciona treballa dins d'aquest flux: quan una conversa acaba amb una cita, la cita ja és al planificador; quan acaba amb una consulta pendent, la sol·licitud queda anotada perquè la responguis quan puguis. El client que ja existeix es reconeix pel seu telèfon, i el nou es dona d'alta amb l'imprescindible.

Si el teu negoci fa servir un altre programa, la nostra plataforma s'hi connecta a través de l'API de Recepciona, i la gestió arriba igual: sense transcriure res. També pots valorar la migració a Programa Taller quan t'encaixi.

Què guanya un taller amb la recepció integrada al seu programa?

Guanya el temps que avui dedica a transcriure trucades i a perseguir peticions d'asseguradores, i deixa de perdre els clients que truquen quan el taller està a ple rendiment.

A la pràctica, la diferència es veu en obrir el taller. En lloc d'una llibreta amb telèfons i una bústia plena d'àudios, el planificador té les cites del dia amb el seu motiu, i les peticions de les asseguradores estan registrades amb el seu termini. Tu decideixes què fer amb cadascuna; nosaltres ens ocupem que cap es perdi pel camí.